Política de Privacidade

Para fornecer o serviço, coletamos os seguintes dados:

• Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
• Dados das contas conectadas: identificador, nome de usuário e foto de perfil das contas de Instagram e TikTok que você autorizar, obtidos pelas APIs oficiais.
• Tokens de acesso: tokens OAuth gerados pelas plataformas, armazenados exclusivamente no servidor e nunca exibidos no navegador.
• Conteúdo enviado: vídeos, legendas e configurações de templates cadastrados por você para agendamento e publicação.
• Dados de uso: registros de ações na plataforma (trilha de auditoria), logs de publicação e informações técnicas de acesso.

• Operar o agendamento e a publicação de conteúdo nas contas que você autorizou;
• Renderizar vídeos a partir dos templates configurados;
• Exibir relatórios de publicações, falhas e desempenho da operação;
• Enviar comunicações operacionais essenciais (confirmações, alertas de falha);
• Cumprir obrigações legais e de segurança.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing, e não enviamos SPAM.

O PostDireto utiliza o Business Login for Instagram (Instagram API with Instagram Login) e o TikTok Login Kit / Content Posting API, fluxos oficiais das plataformas. Ao conectar uma conta, você autoriza o acesso aos escopos necessários (como publicação de conteúdo e leitura de perfil). A autorização pode ser revogada a qualquer momento nas configurações do Instagram/TikTok ou ao desconectar a conta dentro do PostDireto.

Conteúdo publicado fica sujeito também às políticas de privacidade das respectivas plataformas.

Os dados são armazenados em infraestrutura em nuvem com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. Tokens de acesso ficam em tabelas restritas no servidor, acessíveis apenas pelo backend. O acesso aos dados é controlado por autenticação, papéis de usuário (admin/operador) e políticas de isolamento por conta.

Compartilhamos dados apenas com os provedores de infraestrutura estritamente necessários para operar o serviço (hospedagem, banco de dados e processamento de vídeo) e com as plataformas Instagram e TikTok, no escopo das autorizações concedidas por você.

Mantemos seus dados enquanto a conta estiver ativa. Arquivos de mídia seguem a política de retenção configurada no painel. Você pode solicitar a exclusão completa da conta e dos dados a qualquer momento pela página Exclusão de Dados ou pelo e-mail suporte@postdireto.com.

Você tem direito a confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, bloquear ou eliminar dados pessoais, além de revogar consentimentos. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@postdireto.com. Responderemos em até 15 dias.

Utilizamos apenas cookies estritamente necessários para autenticação e funcionamento da sessão. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário.

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso no painel, e a data de atualização será ajustada no topo desta página.